Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen («AGB») regeln das Rechtsverhältnis zwischen der Vereinigung Zürcher Spezialgeschäfte («VZS») und dem/der Besteller/Bestellerin («Besteller») der Zürich Geschenkkarte («Geschenkkarte»). Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Bestellers werden ausdrücklich ausgeschlossen.

 

2. Angebot: Geschenkkarte

Die Geschenkkarte ist eine unpersönliche und uneingeschränkt übertragbare Debitkarte, auf die ein Guthaben mit einem beliebigen Betrag ab CHF 50.– aufgeladen werden kann. Die Geschenkkarte kann ausschliesslich in den der VZS angeschlossenen bzw. von ihr als Annahmestelle bezeichneten Geschäften als Zahlungsmittel eingesetzt werden. Die Wiederaufladung der Geschenkkarte ist nur in den als Verkaufsstellen gekennzeichneten Geschäften sowie im Sekretariat des VZS möglich. Eine Übersicht der Annahme- und Verkaufsstellen ist im Internet auf der Website www.zuerich-geschenkkarte.ch unter der Rubrik «Geschäfte» ersichtlich.

 

Eine Barauszahlung des Guthabens in den Annahmegeschäften ist ausdrücklich ausgeschlossen.

 

Die Darstellung der Geschenkkarte auf der Website www.zuerich-geschenkkarte.ch ist unverbindlich und stellt lediglich eine Einladung zur Bestellung dar. Preis- und Sortimentsänderungen sowie technische Änderungen bleiben vorbehalten. Die Angebote gelten nur solange sie auf der Website ersichtlich sind und solange der Vorrat reicht. Produktinformationen wie Abbildungen usw. dienen hauptsächlich der Illustration und sind unverbindlich.

Die VZS behält sich das Recht vor, eine Bestellung der Geschenkkarte ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

Der Besteller gibt durch Absenden seiner Bestellung und gleichzeitiger Anerkennung dieser AGB ein rechtlich verbindliches Angebot zum Vertragsabschluss ab. Der Vertragsabschluss kommt in dem Zeitpunkt zustande, in dem die VZS den Auftrag abschliesst. Die Auftragsbestätigung erfolgt in der Regel per E-Mail. Bestätigte Aufträge können seitens des Bestellers nicht mehr annulliert oder geändert werden.

 

3. Preise

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (CHF), inkl. Mehrwertsteuer und Kommissionskosten, angegeben. Preisänderungen bleiben vorbehalten. Für die vom Besteller bestellten Produkte gelten die am Tag der Bestellung geltenden und auf der Auftragsbestätigung angegebenen Preise. Die Bezahlung der Bestellung wird ausschliesslich in Schweizer Franken entgegengenommen.

 

4. Lieferung und Versandkosten

Die Lieferung ist auf das Gebiet der Schweiz beschränkt. Die Lieferung erfolgt direkt an die vom Besteller genannte Lieferadresse. Die Lieferzeit kann bis zu zehn Arbeitstage betragen. Die VZS haftet nicht für Lieferverzögerungen. Eine persönliche Abholung der online bestellten Produkte ist nur nach vorgängiger Absprache mit der VZS möglich.

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Bestellers.

 

5. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung erfolgt gegen Vorauskasse. VZS ist berechtigt aber nicht verpflichtet, die Geschenkkarte gegen Rechnung zu versenden. VZS ist befugt, die Geschenkkarte bis zum Erhalt des Rechnungsbetrages zu sperren.

6. Kein Umtausch der Geschenkkarte

Ein Umtausch der Geschenkkarte gegen Erstattung des darauf befindlichen Guthabens ist ausgeschlossen.

 

7. Beanstandungen und Rücknahme

Mängel, die beim Empfang der Geschenkkarte ohne weiteres ersichtlich sind, müssen sofort, spätestens acht (8) Tage nach Erhalt der Lieferung schriftlich bei der VZS gerügt werden, ansonsten gilt die Ware als genehmigt. Versteckte Mängel müssen der VZS sofort, spätestens aber innert acht (8) Tagen nach Entdeckung des Mangels, schriftlich mitgeteilt werden. Versäumt der Besteller die rechtzeitige Meldung, so erlöschen seine Garantieansprüche. Für die Einhaltung der Fristen ist der Eingang der Mitteilung bei der VZS entscheidend.

Die mangelhafte Geschenkkarte ist mit einer Kopie der Auftragsbestätigung und einem Fehlerbeschrieb an die VZS zu senden. Alle anfallenden Portokosten gehen zu Lasten des Bestellers.

Bei einer Rücknahme erfolgt ein gleichwertiger Ersatz. Eine Rückerstattung in bar ist nicht möglich. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.

 

8. Restbetrag und Verfall

Der Saldo der Geschenkkarte kann jederzeit auf www.zuerich-geschenkkarte.ch unter der Rubrik «Saldoabfrage«, oder mittels SMS an die Nummer 9234 (CHF 0.30/SMS) abgefragt werden. Die Geschenkkarte ist während 60 Monaten seit Kaufdatum gültig. Mit Ablauf der Gültigkeitsdauer verfällt der Betrag (Art. 128 Ziff. 3 OR). Bei Verlust oder Diebstahl wird die Geschenkkarte nicht ersetzt.

 

9. Haftungsausschluss

Jede Haftung von der VZS ist im Rahmen der geltenden Gesetze für direkte und indirekte Schäden ausgeschlossen. Jede Haftung von der VZS für Übermittlungsfehler und deren direkte/indirekte Folgen (nicht abschliessend: Spät-/ Nicht-/ Falschlieferungen) ist ausgeschlossen, unabhängig ob die Ursache für den Übermittlungsfehler vom Besteller oder die VZS zu vertreten ist.

 

10. Anwendbares Recht / Gerichtsstand

Im Falle von Streitigkeiten ist ausschliesslich Schweizerisches Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich.

 

11. Datenschutz

Die gesammelten Daten werden vertraulich behandelt. Es wird moderne Sicherheitstechnologie eingesetzt, um die Daten des Bestellers gegen unbefugtes Bearbeiten zu schützen. Für die Sicherheit der im Internet übermittelten Daten kann keine Haftung übernommen werden. Die Übermittlung der Daten erfolgt soweit möglich als verschlüsselt.

 

12. Änderungen und Ergänzungen

Der VZS bleibt es ausdrücklich vorbehalten, die vorliegenden AGB jederzeit an die Gegebenheiten anzupassen und sofort anzuwenden.  

 

13. Kontakt / Kundendienst

Tel  +41 43 443 77 90

Vereinigung Zürcher Spezialgeschäfte, 

Poststrasse 10
CH-8001 Zürich